Política de Privacidad

En Zoranti respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web www.zooranti.com y realizas compras en nuestra tienda en línea.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Documento de identificación (cuando sea requerido para facturación)

  • Dirección de envío y facturación

  • Número de teléfono y correo electrónico

  • Información de pago (procesada de forma segura a través de pasarelas de pago autorizadas)

  • Historial de compras y navegación en nuestro sitio

2. Uso de la información

La información recopilada se utilizará exclusivamente para:

  • Procesar y despachar tus pedidos

  • Mantener comunicación sobre el estado de la compra

  • Ofrecer soporte al cliente

  • Enviar promociones, novedades y ofertas (si autorizas recibir comunicaciones comerciales)

  • Mejorar tu experiencia de navegación en nuestro sitio

3. Confidencialidad y seguridad

  • Tus datos personales son tratados con estricta confidencialidad.

  • Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información contra accesos no autorizados.

  • Zoranti no vende, alquila ni comparte tus datos con terceros, salvo que sea necesario para procesar pagos o realizar envíos.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias y administrar el sitio. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar algunas funcionalidades de la página.

5. Derechos del titular de la información

De acuerdo con la legislación colombiana de protección de datos, tienes derecho a:

  • Acceder, actualizar y corregir tus datos personales.

  • Solicitar la eliminación de tu información de nuestras bases de datos.

  • Revocar la autorización de uso de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, debes comunicarte con nosotros a través del correo: contacto@zooranti.com.

6. Modificaciones a esta política

Zoranti se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestra página web y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en:
📧 contacto@zooranti.com
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